AI聊案例2026.1.10---廣告經理要製作保險公司的電視行銷廣告.如何問"AI對話"的構思.如何讓"AI代理"執行

 AI聊案例2026.1.10---廣告經理要製作保險公司的電視行銷廣告.如何問"AI對話"的構思.如何讓"AI代理"執行

Q:廣告經理要製作保險公司的電視行銷廣告.如何問"AI對話"的構思.如何讓"AI代理"執行

AI:

這是一個非常前衛的切入點。作為廣告經理，你的目標是將**「虛擬技術」轉化為「感性價值」**。在電視廣告（TVC）的語境下，我們不賣程式碼，我們賣的是「安心感」與「便利性」。

以下將這兩者拆解為「創意構思」與「執行落地」的具體問法：

第一部分：如何問 AI 對話（創意構思篇）

**目標：利用 AI 生成具有情緒張力、能打動觀眾的劇本核心。

* 問「角色對比」：

> 「請構思一個場景：一位 70 歲的奶奶與一位 20 歲的熱血青年，他們同時面對複雜的保單條款。AI 對話**如何用完全不同的語氣與比喻，讓兩個人同時『聽懂』保險？請描述這兩段對話的氛圍。」

* 問「極端情境」：

> 「幫我設計一個 30 秒腳本：在最不方便說話的時刻（例如：異國機場、深夜診所），AI 對話如何透過簡潔的文字互動，化解主角的恐慌？視覺上如何呈現對話框帶來的安全感？」

* 問「品牌金句」：

> 「針對保險公司的AI 對話服務，請提供 5 個廣告標語。要求：不要強調科技感，要強調『被理解』的感覺。例如：『懂你的難處，不只是你的字面意思』。」

 第二部分：如何讓 AI 代理執行（實踐落地篇）

*目標：

 讓技術團隊或 AI 系統真正串接流程，達成廣告中承諾的「自動化」。

* 定義「代理權限」（Action Scope）：

> 「我們需要開發一個 **AI Agent**，它的任務是執行『理賠自動化』。請規劃其執行邏輯：當用戶上傳診斷證明照片後，AI 代理如何自動辨識 OCR 文字、核對保單權益、並主動觸發後台賠付申請，最後發送進度通知給保戶？」

* 定義「主動性觸發」（Proactive Trigger）：

> 「如何設定 **AI Agent** 的監測機制？例如：當系統偵測到保戶在海外有大筆醫療刷卡紀錄，或航班延誤資訊時，AI 代理能否『主動』彈出視窗詢問是否需要啟動海外急難救助或旅遊險理賠？」

* 定義「人機協作」的轉接點：

> 「設計 **AI Agent** 的執行邊界：在什麼情況下（例如：複雜理賠爭議、情緒激動的語音），AI 代理必須立即整理好所有背景資料，並自動轉接給真人高級理賠專員處理？」

 第三部分：廣告經理的整合提問（綜合指令）

如果你現在正對著 Gemini 或 ChatGPT 進行提案發想，可以直接輸入這段話：

> **「我正在製作保險公司的 TVC 提案。請幫我完成以下任務：**

> 1. 創意構思：

 描述一個關於 AI 對話 的感人故事片段，強調它能聽懂客戶沒說出口的焦慮。

> 2. 技術落地：

 說明後台的 AI 代理 如何在背景默默執行（例如：自動核保、自動比價），讓客戶在廣告結尾只需點擊一個確認鍵就完成投保。

> 3.*視覺建議：

 電視畫面應如何呈現這兩者的技術感，才不會顯得冰冷，反而讓保戶覺得像是有個貼心管家？**」