AI聊衍生市場2023.5.7---健身中心在巔峰時.如何另闢相關衍生市場
Q:健身中心在巔峰時.如何另闢相關衍生市場
AI:
在健身中心的高峰時段,雖然場地和設備的使用率達到最高,但同時也可能造成會員體驗下降,例如擁擠、排隊等問題。為了在巔峰時期另闢相關衍生市場,可以考慮以下策略:
1. 優化現有服務,提升附加價值:
小型團體訓練或精緻課程: 在尖峰時段推出需要額外付費的小型團體訓練課程,例如高強度間歇訓練(HIIT)、TRX、壺鈴等,提供更個人化的指導和更佳的訓練效果。這些課程可以限制人數,確保品質,並創造額外收入。
快速燃脂或重點部位訓練: 針對時間有限的會員,設計30-45分鐘的快速高效訓練課程,例如午間燃脂、核心加強等,吸引忙碌的上班族。
專業教練諮詢與體驗: 在尖峰時段安排專業教練提供付費的個人化諮詢服務,例如體態評估、運動計畫建議、動作指導等。可以提供短時間的體驗方案,吸引會員進一步購買私人教練課程。
運動營養品或健康輕食販售: 在健身房內設置小型販售區,提供高品質的運動營養品、能量飲、健康零食或輕食,方便會員在運動前後補充能量。尖峰時段人潮眾多,可增加銷售機會。
聯名或體驗活動: 與運動品牌、健康食品供應商或其他相關產業合作,在尖峰時段舉辦產品體驗活動、講座或小型競賽,吸引人潮,增加曝光度,並可能產生合作收益。
2. 開創周邊服務,滿足多元需求:
運動按摩或恢復服務: 在健身房內設置運動按摩區或提供其他恢復服務(例如筋膜放鬆、伸展指導),讓會員在運動後可以放鬆肌肉,加速恢復,並增加額外收入。
個人物品租賃服務: 提供毛巾、運動衣物、護具等租賃服務,方便偶爾運動或忘記攜帶裝備的會員。
兒童照護服務: 若健身中心的目標客群包含有小孩的家庭,可以在尖峰時段提供臨托或兒童遊戲區,吸引更多家長前來運動。
健康講座或工作坊: 定期在尖峰時段前後舉辦與健康、運動、營養相關的講座或工作坊,提升會員的知識水平,增加會員黏著度,並可收取額外費用。
運動服飾或周邊商品販售: 除了營養品外,也可以販售印有健身中心Logo的運動服飾、水壺、運動配件等,增加品牌曝光度並創造零售收入。
3. 利用科技,優化體驗與增加收益:
尖峰時段預約系統: 導入器材或課程預約系統,讓會員可以提前預約,減少等待時間,提升使用效率,並可針對熱門時段的預約收取額外費用。
虛擬教練或線上課程: 開發或引進虛擬教練App或線上課程平台,讓無法在尖峰時段到場的會員也能在家運動,擴大服務範圍,增加收入來源。
穿戴式裝置合作: 與穿戴式運動裝置品牌合作,提供會員數據追蹤、運動分析等服務,增加會員的科技體驗,並可能從合作中獲得收益。
4. 社群經營與會員忠誠度計畫:
社群媒體互動: 在尖峰時段鼓勵會員在社群媒體上分享運動體驗,舉辦線上挑戰或抽獎活動,增加健身中心的曝光度。
會員積分與獎勵: 推出會員積分計畫,鼓勵會員在尖峰時段參與特定課程或消費周邊商品,累積積分兌換獎勵,提高會員忠誠度。
推薦獎勵計畫: 鼓勵現有會員推薦新會員,成功推薦即可獲得尖峰時段的額外服務或折扣。
核心原則:
差異化服務: 提供的衍生服務應與單純的器材使用有所區別,強調專業性、便利性或獨特性。
目標客群需求: 深入了解會員在尖峰時段的需求與痛點,提供能解決問題或提升體驗的服務。
彈性定價策略: 針對不同的衍生服務制定合理的價格,並可考慮推出組合優惠或限時促銷。
有效宣傳與推廣: 利用健身房內外的各種渠道,積極宣傳新推出的衍生服務。
通過以上策略,健身中心可以在尖峰時段不僅僅依賴會員會費,更能開創多元的收入來源,提升會員體驗,並在競爭激烈的市場中保持領先地位。
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