AI聊商戰2025.7.9---美團與阿里的外送千億補貼大戰的意圖

 AI聊商戰2025.7.9---美團與阿里的外送千億補貼大戰的意圖

Q:美團與阿里的外送千億補貼大戰的意圖

AI:

美團與阿里巴巴（透過餓了麼和淘寶閃購）之間的外送千億補貼大戰，其主要意圖是為了在競爭激烈的中國本地生活服務市場中，爭奪和鞏固各自的市場份額，並藉此達到更廣泛的戰略目標。

主要意圖

搶佔市場份額，爭奪龍頭地位： 美團目前在外賣市場佔據領先地位，而阿里巴巴旗下的餓了麼和淘寶閃購則不斷發力，希望追趕甚至超越美團。透過巨額補貼，雙方都試圖吸引更多用戶和商家，以擴大自身的市場規模和用戶基礎。淘寶閃購甚至喊話要在2到3個月內使訂單量與美團看齊，顯示其強烈的企圖心。

獲取高頻用戶流量： 

外賣服務是一種高頻次的日常消費，透過補貼吸引大量用戶使用外賣平台，可以為平台帶來龐大的用戶流量。這些流量不僅能提升外賣業務本身的訂單量，更重要的是，可以交叉銷售至平台其他利潤更高的業務，例如電商、旅遊、金融支付等。對於阿里巴巴來說，本地生活服務的重要性日益凸顯，他們需要透過在外賣領域壓制美團，以阻擋美團對其核心電商和支付業務的潛在威脅。

建立用戶忠誠度與使用習慣： 

透過提供「零元購」等超低價優惠，平台能迅速吸引新用戶，並促使現有用戶更頻繁地使用其服務。當用戶習慣在某個平台下單，即使補貼減少，也可能因為使用習慣和便利性而留在該平台，從而建立起長期用戶忠誠度。

壓制競爭對手： 

補貼大戰是一種燒錢的競爭策略，目的是迫使競爭對手在財務上承壓，甚至退出市場。對於資金實力雄厚的巨頭而言，這是一種淘汰弱者的手段，最終達到市場的寡頭壟斷。儘管大陸政府曾約談平台關注「內捲」競爭，但補貼戰仍持續升級，顯示雙方為爭奪市場不惜代價。

對各方的影響

消費者： 

在補貼大戰中成為最大受益者，可以享受到大量的優惠券和超低價甚至「零元購」的商品，例如奶茶、漢堡等。這也導致訂單量暴增，甚至一度讓美團App系統癱瘓。

商家： 

雖然訂單量短期內大幅增加，但長期來看可能面臨壓力。部分補貼由商家承擔，且平台對商家的抽成或未來政策調整仍可能帶來不確定性。雖然有商家表示訂單量增長顯著，但也有可能因高強度接單而導致員工超負荷工作，甚至影響服務品質。

平台： 

巨額補貼意味著高額的投入和短期內的虧損。高盛分析認為，此輪價格戰可能導致相關科技巨頭（美團、阿里巴巴、京東）的盈利預測被顯著下調。然而，對於市場龍頭地位的爭奪，這也是一項戰略性投資。

總而言之，美團與阿里巴巴的外送千億補貼大戰，是中國互聯網巨頭在本地生活服務領域進行的一場全面的戰略性競爭，其核心目標是爭奪市場主導權，並為各自生態系統獲取寶貴的用戶流量。這場戰爭對於市場格局、用戶消費習慣以及商家經營都產生深遠的影響。