AI聊商戰2025.6.26---美團優選為何不取消補貼替代關倉

 AI聊商戰2025.6.26---美團優選為何不取消補貼替代關倉

Q:美團優選為何不取消補貼替代關倉

AI:

美團優選之所以選擇關閉部分倉庫和業務，而非僅僅取消補貼，是因為社區團購模式本身存在深層次的困境和挑戰，單純減少補貼已無法解決這些根本問題。以下是主要原因：

1.  **持續巨額虧損，且盈利前景渺茫：**

    * 美團優選在過去幾年投入了數百億人民幣進行補貼和市場擴張，但虧損額巨大且持續增長。例如，2021年美團優選所屬的新業務部門季度虧損不斷擴大，第三季虧損甚至達到109.1億元人民幣。

    * 儘管美團在2024年努力收窄新業務虧損，但美團優選仍然是主要的虧損來源。這表明，即使沒有百億補貼，其運營模式也難以實現盈利。

    * 單純取消補貼，可能導致用戶大量流失，訂單量銳減，反而會讓其單位履約成本更高，虧損更嚴重，甚至難以維持運營。

2.  **社區團購模式的結構性缺陷：**

    * **重資產模式：** 社區團購需要建立龐大的倉儲、物流和配送體系，這是一個重資產的業務，運營成本高昂。即使沒有補貼，這些基礎設施的維護和運營費用也難以攤薄。

    * **「團長」管理難度與成本：** 「團長」作為中間人，其管理難度大且成本高，這也使得盈利困難。

    * **商品同質化與競爭激烈：** 社區團購的商品（尤其是生鮮）同質化嚴重，市場競爭異常激烈。即使取消補貼，也難以在品質、價格或服務上形成獨特優勢，吸引並留住用戶。

    * **用戶對價格敏感度高：** 社區團購的用戶群體對價格非常敏感，很大程度上是衝著低價和補貼而來。一旦補貼消失，用戶忠誠度會大幅下降，轉投其他平台。

3.  **與即時零售業務的「左右互搏」：**

    * 美團內部有「美團閃購」和「小象超市」等即時零售業務，這些業務與美團優選在商品品類和用戶需求上存在高度重疊。

    * 美團優選主打「次日達+自提」，而即時零售則強調「小時達」甚至「30分鐘達」。對於消費者而言，兩者在時效上的差異感知逐漸減弱，許多需求都可以被即時零售覆蓋。

    * 在同一公司內部，兩種相似業務的競爭會導致資源內耗。為了避免這種「左右互搏」，美團選擇將資源集中投入到被證明盈利能力更強、更有增長潛力的即時零售業務上。

4.  **戰略轉型和資源集中：**

    * 美團的整體戰略正在從過去的「補貼換市場」轉向更注重效率、盈利和長期發展。

    * 關閉虧損區域的倉庫和業務，是美團「止血止損」的表現，旨在將有限的資源集中到更高效、更有前景的業務（如即時零售）上，以期為公司找到新的增長曲線。

    * 這也是美團在經歷了多輪試錯後，對其零售業務模式進行的結構性調整。

因此，美團優選關閉部分倉庫和業務，是其在權衡了巨額虧損、模式困境、內部競爭以及整體戰略轉型等多方面因素後做出的艱難決定，而非簡單地取消補貼就能解決的問題。